टप्प्याटप्प्याने मार्गदर्शिका

RD Agent वापरकर्ता मार्गदर्शिका

RD Agent फोन ॲप आणि Windows डेस्कटॉप ॲप मध्ये प्रत्येक काम कसे करायचे, ॲपमध्ये दिसणाऱ्या त्याच शब्दांत.

नवीन काय 1. फोन ॲप 2. Windows डेस्कटॉप ॲप 3. फ्री ट्रायल शंका व मदत (FAQ)

नवीन • ऑक्टोबर 2026

RD Agent मध्ये नवीन काय

फोन ॲप Play Store वरून update करा; Windows डेस्कटॉप ॲप आपोआप update होते.

DOP Sync मध्ये सगळी खाती, 500 पेक्षा जास्त सुद्धा

Portal ची list 500 खात्यांवर थांबते. आता ॲप बाकीची खाती account number ने वाचते, आणि प्रत्येक Sync च्या शेवटी दिसते: Portal: N खाती · Synced: N. (फोन ॲप 3.0.6 किंवा नवीन, डेस्कटॉप 1.2.32 किंवा नवीन.)

नवीन खाती, महिन्याचा filter आणि print (डेस्कटॉप)

Accounts मध्ये: New this month, Opened between (कोणत्या महिन्यापासून कोणत्या महिन्यापर्यंत), sort Opened (Newest), आणि Print list / Excel — तुम्ही filter केलेली list च print होते.

All Accounts report

Reports → All Accounts मध्ये सगळी खाती, total सोबत — print, PDF किंवा Excel. डेस्कटॉपवर status, half, group आणि उघडल्याच्या महिन्याने filter करता येतो.

Trends आता Reports मध्ये

आठवड्याचे आणि महिन्याचे charts Home वरून More → Reports → Trends मध्ये गेले आहेत. तिथे “Accounts collected” म्हणजे त्या आठवड्यात किंवा महिन्यात जितक्या खात्यांचे collection झाले.

एका ग्राहकाची सगळी खाती एका lot मध्ये

Lot बनवताना एक खाते निवडा, ॲप त्याच ग्राहकाच्या बाकीच्या खात्यांसाठी Add all विचारेल. जी खाती lot मध्ये जाऊ शकत नाहीत, ती कारणासह वगळली जातात.

Discontinued खाती

ज्या खात्याचे 5 किंवा जास्त हप्ते बाकी आहेत, ते Discontinued दिसते. Portal त्याचा हप्ता घेत नाही, म्हणून ते lot मध्ये जात नाही. ग्राहकाला post office मध्ये जाऊन खाते revive करावे लागते.

Sub-group

Groups मध्ये Sub-group दाबून group च्या आत group बनवा — जसे एक market area, आणि त्यात एक व्यक्ती जी 4–5 ग्राहकांकडून पैसे आणते.

Part payment

ग्राहकाने हप्त्याचा काही भागच दिला, तर तो Part payment म्हणून save करा. भाग मिळून पूर्ण हप्ता झाला की तो एक हप्ता बनून lot साठी तयार होतो.

Small Savings (SAS)

TD, MIS, NSC आणि KVP त्याच ॲपमध्ये. Agency owner ते More → Add Small Savings (SAS) मधून चालू करतो (फोन ॲप 3.0.2 किंवा नवीन).

DOP.MIG Agent ID

DOP.MIG + 7 अंकी Agent ID ने सुद्धा registration होते (फोन ॲप 3.0.2 किंवा नवीन).

भाग 1 • Android फोन

RD Agent फोन ॲप

हीच मार्गदर्शिका ॲपमध्येही आहे: More → एजंट प्रशिक्षण आणि गाइड.

ॲप इन्स्टॉल करा आणि तुमची एजन्सी तयार करा DOP पोर्टल सिंक रोजचे कलेक्शन लॉट आणि पोस्ट ऑफिस मार्ग आणि पासबुक गट अहवाल आणि प्रिंट अल्पबचत (SAS) ऑफलाइन मोड आणि सुरक्षा

ॲप इन्स्टॉल करा आणि तुमची एजन्सी तयार करा

तुम्हाला लागेल: एक Android फोन, तुमचा मोबाईल नंबर आणि ज्या DOP एजंट ID ने तुम्ही इंडिया पोस्ट एजंट पोर्टलवर लॉगिन करता तो ID.

1
Google Play वरून RD Agent इन्स्टॉल करा आणि तुमची भाषा निवडा: मराठी, हिंदी, इंग्रजी किंवा कन्नड.
2
साइन-इन स्क्रीनवर “तुमचे एजन्सी खाते तयार करा” दाबा. तुमचे नाव, मोबाईल नंबर आणि ई-मेल भरा. या ॲपसाठी नवीन पासवर्ड ठरवा (किमान 8 अक्षरे) आणि तो दोनदा टाका. हा तुमचा DOP पोर्टलचा पासवर्ड नाही.
3
DOP / MPKBY एजंट ID टाका: 19 अक्षरे, उदा. DOP.MI1100010100001 (DOP. + 2 अक्षरे + तुमच्या पोस्ट ऑफिसचा 6 अंकी PIN + 7 अंक). यापेक्षा लहान कोड स्वीकारला जात नाही.
4
पुढच्या टप्प्यात PIN कोड तुमच्या एजंट ID मधून आपोआप भरला जातो. तुमचे पोस्ट ऑफिस निवडा आणि पत्ता लिहा.
5
“मोबाईल नंबर पडताळा” दाबा, तुमच्या मोबाईल नंबरवर आलेला कोड टाका, आणि तुमचे एजन्सी खाते तयार होते.

उपयुक्त टीप: फ्री ट्रायल नोंदणीच्या दिवसापासून सुरू होतो आणि 3 महिने चालतो. ॲपने विचारल्यावर नोटिफिकेशनची परवानगी द्या, म्हणजे रिमाइंडर तुमच्यापर्यंत पोहोचतील.

महत्त्वाचे: एक DOP एजंट ID फक्त एकदाच नोंदवता येतो. ID आधीच नोंदणीकृत आहे असे ॲपने सांगितले, तर त्याच खात्याने साइन इन करा किंवा सपोर्टशी संपर्क करा.

DOP पोर्टल सिंक

इंडिया पोस्ट एजंट पोर्टलवरून प्रत्येक RD खाते ॲपमध्ये आणा — नाव, मासिक रक्कम, देय तारीख आणि बॅलन्स.

1
More → DOP पोर्टल सिंक उघडा. इंडिया पोस्ट एजंट पोर्टल (dopagent.indiapost.gov.in) ॲपमध्येच उघडेल.
2
तुमचा DOP एजंट ID आणि पासवर्ड टाका — या फोनवर सेव्ह केलेले ॲप भरू शकते — आणि कॅप्चा स्वतः भरा.
3
लॉगिननंतर पोर्टलवर Accounts → Enquire & Update उघडा.
4
"माझी खाती सिंक करा" दाबा. नवीन किंवा बदललेली खाती पूर्ण वाचली जातात, बाकीची पटकन तपासली जातात. "पूर्ण री-स्कॅन" प्रत्येक खाते पुन्हा वाचते.
5
सिंक पूर्ण होईपर्यंत स्क्रीन उघडी ठेवा. ASLAAS नंबरही वाचले जातात — प्रत्येक खात्याचा एकदाच.
6
पोर्टलची यादी 500 खात्यांवर थांबते? स्क्रीन उघडी ठेवा: ॲप ASLAAS अहवाल वाचून बाकीची खाती खाते नंबरने शोधते. शेवटची ओळ सांगते की पोर्टलवर किती खाती आहेत आणि किती सिंक झाली. पहिल्या वेळी जास्त वेळ लागतो.

उपयुक्त टीप: लॉट बनवण्यापूर्वी आणि आठवड्यातून किमान एकदा सिंक करा, म्हणजे देय तारखा आणि थकीत महिने बरोबर राहतील.

महत्त्वाचे: लॉगिन आणि कॅप्चा नेहमी तुम्हीच करता. काही मिनिटे काहीही न केल्यास पोर्टल लॉगआउट करते — फक्त पुन्हा लॉगिन करा.

रोजचे कलेक्शन

ग्राहक जे भरतो ते नोंदवा — डिफॉल्ट फी आणि रिबेट पोस्ट ऑफिसप्रमाणेच.

1
कलेक्ट उघडा आणि शॉर्ट कोड किंवा नावाने शोधा. मार्ग/गट किंवा "वसूल करायचे / अर्धवट / झाले" ने यादी लहान करा.
2
ग्राहक उघडा, खाती निवडा आणि हप्ते ठरवा — ॲप थकीत महिने आणि चालू महिना सुचवते.
3
एकूण रक्कम तपासा: प्रत्येक उशिराच्या महिन्यासाठी मासिक हप्त्याच्या प्रत्येक ₹100 वर ₹1 डिफॉल्ट फी, आणि 6 किंवा जास्त हप्ते आगाऊ भरल्यास रिबेट (6–11 वर मासिक हप्त्याच्या प्रत्येक ₹100 वर ₹10, 12 किंवा जास्त वर ₹40).
4
रोख किंवा UPI निवडून सेव्ह करा. हे इंटरनेटशिवायही चालते.
5
खाते किंवा कलेक्ट स्क्रीनवरून ग्राहकाला WhatsApp वर खात्याची माहिती किंवा हप्त्याची आठवण पाठवा.
6
काही चुकीचे नोंदले गेले? ग्राहकाच्या इतिहासात (किंवा In Hand मध्ये) त्या नोंदीवर टॅप करा आणि ती दुरुस्त करा किंवा हटवा.
7
ग्राहकाने हप्त्याचा फक्त काही भाग दिला? ग्राहकाच्या पेजवर "अंशतः भरणा" दाबा. तो हातात राहतो (लॉटमध्ये जात नाही) आणि भाग पूर्ण होताच आपोआप पूर्ण हप्ता बनतो.
8
ज्या खात्याचे 5 किंवा जास्त हप्ते बाकी आहेत त्यावर "Discontinued" दिसते: पोर्टल त्याचा हप्ता घेत नाही, म्हणून ग्राहक पोस्ट ऑफिसमध्ये खाते पुन्हा चालू करेपर्यंत ते लॉटमध्ये जात नाही. त्याचे पैसे घेण्याआधी ॲप विचारते.

उपयुक्त टीप: ज्या खात्यांची देय तारीख 1–15 आहे आणि जी 15 तारखेनंतर भरली जातात, त्यांचा तो महिना उशिराचा धरला जातो: फी लागते आणि त्या हप्त्यावर रिबेट मिळत नाही.

महत्त्वाचे: कलेक्शन लॉटमध्ये गेल्यावर किंवा पोस्ट ऑफिसमध्ये पोहोचल्यावर ते बदलता येत नाही. दुरुस्ती एजन्सी मालक करतात.

लॉट आणि पोस्ट ऑफिस

कलेक्शनच्या पैशांचे कॅश लॉट बनवा, DOP पोर्टलवर सेव्ह करा आणि पोस्ट ऑफिसमध्ये पोस्ट झाल्याची तारीख नोंदवा.

1
लॉट → नवीन लॉटमध्ये आधी कलेक्शन झालेली खाती दिसतात. हप्ते निवडून ड्राफ्ट बनवा — किंवा "लॉटमध्ये आपोआप विभागा" ने एकदम ₹20,000 पर्यंतचे कॅश लॉट बनवा (एका ग्राहकाची खाती एकत्र राहतात).
2
ड्राफ्ट उघडून "तयार करा + पोर्टलवर सेव्ह" दाबा. पोर्टलवर लॉगिन करा; ॲप आजची डिफॉल्ट फी आणि रिबेट पुन्हा काढते, प्रत्येक खाते शोधते आणि जुळणारे हप्ते पोर्टलवर सेव्ह करते.
3
प्रत्येक खाते सेव्ह होऊन पोर्टलशी जुळले की ॲप स्वतः यादी सबमिट करते: ते पोर्टलवर "Pay All Saved Installments" दाबते (यामुळे फक्त यादी सबमिट होते — पैसे कुठेही जात नाहीत) आणि रेफरन्स नंबर नोंदवते.
4
लॉट रिपोर्ट आणि सेल्फ डिक्लेरेशन (Excel किंवा PDF) डाउनलोड करा. ASLAAS नंबर पोर्टलवर दिसतात तसेच छापले जातात.
5
लॉट पोस्ट ऑफिसमध्ये जमा करा, मग "पोस्ट झाले म्हणून नोंदवा" दाबून ती तारीख टाका.
6
ग्राहकाचे एक खाते जोडताना त्याची आणखी खाती असतील तर ॲप विचारते: "सर्व … जोडा" दाबून त्याची बाकीची खातीही याच लॉटमध्ये घ्या.
7
इंटरनेट नाही? नेहमीप्रमाणे कॅश लॉट बनवा आणि "फोनवर सेव करा" दाबा. ऑनलाइन होताच तो सर्व्हरवर ड्राफ्ट लॉट बनतो; मग लॉटमधून तो तयार करा.

उपयुक्त टीप: अनेक ड्राफ्ट तयार आहेत? "अनेक लॉट एकेक करून तयार करा" ते आळीपाळीने चालवते आणि जो लॉट पूर्ण स्वच्छ नसेल तिथेच थांबते.

महत्त्वाचे: एका कॅश लॉटमध्ये ₹20,000 पर्यंतच रक्कम बसते. एखादे खाते पोर्टलशी जुळले नाही तर काहीही सबमिट होत नाही: ती खाती वगळली जातात आणि तपासण्यासाठी दाखवली जातात, मग पुन्हा "तयार करा + पोर्टलवर सेव्ह" दाबा.

मार्ग आणि पासबुक गट

खाती तुमच्या पासबुक गठ्ठ्यांप्रमाणेच ठेवा — भाग, गल्ली किंवा कलेक्शनच्या दिवसानुसार.

1
कलेक्शन मार्ग (गट) टॅब उघडा आणि प्रत्येक भाग किंवा मार्गासाठी एक गट बनवा.
2
"१ ला व २ रा पंधरवडा" दाबा — 1–15 आणि 16–अखेर असे गट बनतात आणि खाती देय तारखेनुसार आपोआप वाटली जातात.
3
एखादे खाते त्याच्या खाते स्क्रीनवरून किंवा गटांच्या यादीतून दुसऱ्या गटात हलवा.
4
कलेक्टमध्ये एखादा गट निवडा म्हणजे फक्त त्याच मार्गाचे ग्राहक दिसतील.
5
गटाच्या आत छोटा गठ्ठा हवा, जसे अनेक ग्राहकांचे पैसे आणणारी एक व्यक्ती? गटावर "उप-गट" दाबा, नाव द्या, मग त्यात खाती जोडा.

उपयुक्त टीप: तुम्ही जेवढे पासबुक गठ्ठे सोबत नेता, प्रत्येक गठ्ठ्यासाठी एक गट बनवा — मग कलेक्टमध्ये एक गट म्हणजे एक पिशवी.

अहवाल आणि प्रिंट

दिवसअखेरची शीट, लेजर, लॉटचा सारांश आणि तुमची पूर्ण खाते-बुक: PDF, Excel किंवा WhatsApp मेसेज म्हणून.

1
More → अहवाल उघडा आणि अहवाल निवडा. जिथे विचारेल तिथे तारीख किंवा महिना निवडा.
2
"शेअर करा" दाबून PDF, Excel फाइल किंवा WhatsApp मेसेज पाठवा.
3
"All Accounts" मध्ये पोर्टलवर दिसणारे प्रत्येक खाते गटानुसार येते, पुढची देय तारीख, स्थिती आणि मॅच्युरिटीसह: तुमची पूर्ण बुक कागदावर.
4
चार्ट (ट्रेंड्स) अहवालमध्ये सर्वात वर आहेत.
5
कॉम्प्युटरवर (doprdsoftware.com/app → Accounts) यादी स्थिती, पंधरवडा, गट किंवा खाते उघडल्याच्या महिन्याने निवडता येते, मग "यादी प्रिंट करा" किंवा Excel दाबून नेमकी तीच यादी छापा.

उपयुक्त टीप: दिवसअखेरीस Daily Collection अहवाल उघडा: "रोख जुळवणी" नोटा मोजायला मदत करते आणि त्या जुळतात का ते सांगते.

अल्पबचत (SAS)

ग्राहकांचे TD, MIS, NSC, KVP आणि पोस्ट ऑफिसच्या इतर बचती: प्रत्येक गुंतवणूक नोंदवा, पैसे जमा करा आणि काय मॅच्युअर होते ते पाहा.

1
More → अल्पबचत (SAS) उघडा.
2
"नवीन गुंतवणूक" दाबा, ग्राहक निवडा (किंवा "नवीन ग्राहक जोडा") आणि योजना निवडा, सर्व एकदा तपासा आणि सेव्ह करा. हे इंटरनेटशिवायही चालते.
3
पोस्ट ऑफिसमध्ये पैसे जमा केल्यावर "जमा करा" दाबा, जे जमा केले त्यावर टिक करा आणि सेव्ह करा. पोस्ट ऑफिस खाते नंबर देईल तेव्हा प्रत्येकाचा नंबर टाका.
4
"SAS अलर्ट" सांगते काय मॅच्युअर झाले, पुढच्या 30 दिवसांत काय मॅच्युअर होईल आणि या आठवड्यात कोणते व्याज द्यायचे आहे.
5
"SAS कमिशन" महिन्यानुसार अपेक्षित, मिळालेले आणि बाकी कमिशन दाखवते.

उपयुक्त टीप: आधीपासून SAS ग्राहक आहेत? एजन्सीचे मालक More → "Excel मधून import" ने सगळे एकदम आणू शकतात.

ऑफलाइन मोड आणि सुरक्षा

नेटवर्क नसतानाही कलेक्शन करत राहा; नोंदी फोनवर सुरक्षित थांबतात आणि आपोआप अपलोड होतात.

1
सिग्नल नाही? नेहमीप्रमाणे कलेक्शन नोंदवा — ते आउटबॉक्समध्ये थांबते.
2
फोन ऑनलाइन झाला की आउटबॉक्स सर्व आपोआप अपलोड करतो. More → आउटबॉक्समध्ये बाकी नोंदी दिसतात.
3
ॲप "शेवटचे सिंक …" दाखवते — हा फोन शेवटचा सर्व्हरशी कधी जोडला गेला.
4
Settings मध्ये अॅप लॉक (पिन व फिंगरप्रिंट) चालू करा, म्हणजे तुमची वही दुसरे कोणी उघडू शकणार नाही.

उपयुक्त टीप: साइन आउट केल्याने आउटबॉक्स पुसला जात नाही — पुन्हा साइन इन केल्यावर तो अपलोड होतो.

महत्त्वाचे: आउटबॉक्समध्ये नोंदी बाकी असताना ॲप कधीही अनइन्स्टॉल करू नका किंवा त्याचा डेटा पुसू नका — अपलोड न झालेल्या पैशांच्या नोंदी हरवतील.

ॲपमध्ये आणखी काय आहे

WhatsApp पावती: कलेक्शन सेव्ह केल्यावर “WhatsApp वर पावती पाठवा” वर टॅप करा. तुमच्या स्वतःच्या WhatsApp मध्ये तयार संदेश उघडतो आणि Send तुम्ही दाबता. या संदेशात तुमचा DOP एजंट ID कधीही नसतो.
अहवाल: More → अहवाल मध्ये दिवसाचा हिशोब, लॉटचा सारांश आणि ग्राहक पासबुक मिळतात; ते PDF किंवा Excel मध्ये शेअर करा.
होम: हातात किती रोख व UPI आहे आणि किती रक्कम आधीच लॉटमध्ये गेली आहे, ते होमवर दिसते.

भाग 2 • संगणक व लॅपटॉप (Windows PC)

Windows डेस्कटॉप ॲप

डेस्कटॉप ॲपमध्ये फोन ॲपचाच मोबाईल नंबर आणि पासवर्ड चालतो, आणि तीच खाती, कलेक्शन व लॉट दिसतात.

सॉफ्टवेअर डाऊनलोड आणि इन्स्टॉलेशन

RD-Agent-Desktop-Setup.exe डाऊनलोड करा आणि फाईलवर डबल-क्लिक करून इन्स्टॉल करा. Windows SmartScreen चे पॉपअप (“Windows protected your PC”) आल्यास “More info” वर क्लिक करा आणि नंतर “Run anyway” निवडा.

एजन्सी लॉगिन आणि पोर्टल लॉगिन

डेस्कटॉपवरील आयकॉनवरून सॉफ्टवेअर उघडा:

तुमचा नोंदणीकृत एजन्सी मोबाईल नंबर आणि पासवर्ड टाकून साइन इन करा.
पहिल्यांदा पोर्टल विंडोमध्ये तुमचा Agent ID व पासवर्ड टाकून (आणि captcha टाकून) लॉगिन करा. लॉगिन यशस्वी झाल्यावर ॲप ते पुढच्या वेळेसाठी लक्षात ठेवते — या संगणकात आणि एन्क्रिप्टेड स्वरूपात तुमच्या एजन्सी खात्यात, म्हणजे ते आपोआप भरता येते.

तुमची ग्राहक खाती ॲपमध्ये आणा (DOP Sync)

इंडिया पोस्ट एजंट पोर्टल ॲपच्या आतच उघडते. तिथे तुमचा Agent ID व पासवर्ड टाकून लॉगिन करा (सेव्ह केले असतील तर ते आपोआप भरले जातात) आणि captcha तुम्ही स्वतः टाका. मग “Sync” टॅब उघडा:

“Sync my accounts” वर क्लिक करा. नवीन किंवा बदललेली खाती पूर्ण वाचली जातात, बाकीची पटकन तपासली जातात; चालू असताना प्रगती विंडो दिसते.
ग्राहकांची नावे, खाते क्रमांक, मासिक रक्कम आणि पुढील तारीख तुमच्या एजन्सी खात्यात सेव्ह होतात; ASLAAS क्रमांकही वाचले जातात.
“Full re-scan” प्रत्येक खाते पुन्हा वाचते — आकडे चुकीचे वाटले तरच वापरा.
काही मिनिटे काहीही न केल्यास पोर्टल लॉगआउट करते — फक्त पुन्हा लॉगिन करा.

लॉट तयार करणे (₹20,000 पर्यंतचे कॅश लॉट)

फोनवरून किंवा डेस्कटॉपवरून कलेक्शन नोंदवल्यावर डॅशबोर्डमध्ये Lots उघडा:

“Auto-split into lots” वर क्लिक करा — गोळा झालेल्या सर्व पैशांचे एकदम ₹20,000 पर्यंतचे कॅश लॉट बनतात (एका ग्राहकाची खाती एकत्र राहतात). किंवा “New lot” मध्ये खाती आणि हप्ते स्वतः निवडा.
डिफॉल्ट फी आणि रिबेट ॲप आपोआप मोजते. एकूण रक्कम तपासून “Create Lot” करा — लॉट Draft म्हणून सेव्ह होतो.
चेक लॉट (बीटा): ग्राहकांचे स्वतःचे चेक DOP चेक / नॉन-DOP चेक लॉटमध्ये जातात — ते “Auto-split into lots” ने बनवा आणि सबमिट करण्यापूर्वी DOP पोर्टलवर प्रत्येक ओळ तपासा (खालील प्रश्नोत्तर पाहा).

इंडिया पोस्ट पोर्टलवर लॉट सबमिट करणे

“Lot Submit” टॅब उघडा, “Load lots” दाबून एक ड्राफ्ट निवडा. पोर्टलवर लॉगिन करा (captcha तुम्ही टाका) आणि “Prepare + Save on portal” दाबा:

ॲप प्रत्येक खात्याची डिफॉल्ट फी आणि रिबेट पोर्टलशी पडताळून जुळणारे हप्ते सेव्ह करते. ज्या खात्यांचे आकडे पोर्टलपेक्षा वेगळे आहेत ती वगळून तुम्हाला दाखवली जातात.
नंतर ते पोर्टलवर यादी सबमिट करते. पोर्टलचे “Pay All Saved Installments” फक्त यादी सबमिट करते — पैसे कुठेही जात नाहीत; रोख रक्कम तुम्ही नंतर पोस्ट ऑफिसमध्ये देता. Reference Number लॉटवर सेव्ह होतो. तो वाचता आला नाही तर बॉक्समध्ये टाकून “Sync →” दाबा.
Lot Report आणि Self-Declaration (Excel किंवा PDF) डाउनलोड करा, लॉट आणि रोख रक्कम पोस्ट ऑफिसमध्ये जमा करा आणि त्या तारखेसह लॉट posted म्हणून नोंदवा.

भाग 3

फ्री ट्रायल

प्रत्येक नवीन एजन्सीला नोंदणीच्या दिवसापासून 3 महिन्यांचा फ्री ट्रायल मिळतो. ट्रायलमध्ये काहीही भरावे लागत नाही.

ट्रायलनंतर ॲपमध्ये वार्षिक प्लॅन निवडा: More → सबस्क्रिप्शन प्लॅन. प्लॅन फक्त तुमच्या मासिक बुकवर (तुमच्या सर्व खात्यांच्या मासिक हप्त्यांची बेरीज) अवलंबून असतो, खात्यांच्या संख्येवर नाही. प्रत्येक प्लॅन फोन आणि Windows डेस्कटॉप दोन्हीवर चालतो.

ट्रायल चालू असताना प्लॅन घेतला तरी फ्री दिवस वाया जात नाहीत: प्लॅनचे वर्ष ट्रायल संपल्यानंतर सुरू होते. पैसे भरण्यापूर्वी चेकआउट स्क्रीनवर तारखा दिसतात.

ट्रायल किंवा प्लॅन संपला तरी तुमचा डेटा सुरक्षित राहतो.

सतत विचारले जाणारे प्रश्न आणि मदत

RD Agent हे इंडिया पोस्टचे अधिकृत ॲप आहे का?

नाही. RD Agent हे RD / MPKBY एजंटांसाठी बनवलेले स्वतंत्र सॉफ्टवेअर आहे; ते इंडिया पोस्टने बनवलेले नाही आणि इंडिया पोस्टने त्याला मान्यताही दिलेली नाही. इंडिया पोस्ट एजंट पोर्टलवर लॉगिन तुम्ही स्वतः करता आणि captcha स्वतः टाकता. फोनवर तुमचा DOP पासवर्ड फक्त तुमच्या फोनमध्ये राहतो.

UPI ने मिळालेले पैसे कसे नोंदवायचे?

सेव्ह करताना पेमेंटची पद्धत UPI निवडा. होमवर हातातील रोख आणि UPI वेगवेगळे दिसतात, आणि किती लॉटमध्ये अडकले आहे तेही.

डिफॉल्ट फी कशी काढली जाते?

मासिक हप्त्याच्या प्रत्येक ₹100 वर ₹1, प्रत्येक उशिराच्या महिन्यासाठी. 1–15 तारखेची खाती 15 नंतर उशिराची धरली जातात; 16–अखेरची खाती महिना संपल्यावरच.

रिबेट कधी मिळते?

एकदम 6 किंवा जास्त हप्ते आगाऊ भरल्यावर: 6–11 हप्त्यांवर मासिक हप्त्याच्या प्रत्येक ₹100 वर ₹10, 12 किंवा जास्त वर ₹40. उशिराचे हप्ते धरले जात नाहीत. हे सामान्य दर आहेत — वापरात असलेले दर Settings मध्ये दिसतात.

कॅश लॉट किती मोठा असू शकतो?

₹20,000 पर्यंत. "लॉटमध्ये आपोआप विभागा" या मर्यादेत लॉट बनवून देते.

पोर्टलवरचे "Pay All" पैसे जमा करते का?

नाही — ते पोर्टलवर फक्त यादी सबमिट करते (सर्व खाती सेव्ह झाली की ॲप ते तुमच्यासाठी दाबते). रोख आणि यादी तुम्ही पोस्ट ऑफिसमध्ये जमा करता; त्यानंतर लॉट पोस्ट झाले म्हणून नोंदवा.

माझ्याकडे स्टाफ आहे — त्यांची रोख माझ्याकडे कशी येते?

Elite Agency प्लॅनमध्ये स्टाफ "माझी रोख" मध्ये "मालकाला द्या" दाबतो आणि तुम्ही टीममध्ये खात्री करता. खात्री होईपर्यंत रोख त्यांच्याकडेच धरली जाते.

ASLAAS नंबर रिकामा का आहे?

एकदा DOP सिंक चालवा — ॲप प्रत्येक खात्याचा ASLAAS नंबर पोर्टलवरून वाचते. ज्या खात्यांवर पोर्टल "Applied" दाखवते, त्यांचा नंबर अजून तयार झालेला नाही.

चुकीची नोंद कशी हटवायची किंवा दुरुस्त करायची?

ग्राहक (किंवा In Hand) उघडा आणि नोंदीवर टॅप करा. कारण निवडा — चुकीची नोंद, दोनदा नोंद झाली, चुकीचे खाते किंवा चुकीची रक्कम — मग "ही नोंद हटवा" दाबा, किंवा हप्ते/रक्कम बदलून सेव्ह करा. हटवलेली नोंद कुठेच धरली जात नाही आणि त्याच नोंदीतून परत आणता येते. हे फक्त एजन्सी मालक करू शकतो. लॉटमधील नोंद आधी लॉटमधून काढावी लागते, आणि पोस्ट ऑफिसमध्ये पोहोचलेली रक्कम फक्त दुरुस्त करता येते, हटवता येत नाही.

माझा DOP एजंट ID DOP.MIG ने सुरू होतो. ॲप चालेल का?

हो. पोर्टलवर दिसतो तसाच टाका: DOP.MIG आणि त्यानंतर 7 अंक.

माझी पोर्टल यादी 500 खात्यांवर थांबते. बाकीची खाती सिंक होतात का?

हो. DOP सिंक बाकीची खाती खाते नंबरने शोधते. बंद आणि मॅच्युअर झालेली खाती सोडली जातात, म्हणून दिसणारी संख्या तुमच्या चालू खात्यांची आहे. मध्येच पोर्टल लॉगआउट झाले तर पुन्हा सिंक दाबा: काहीही हरवत नाही.

"Discontinued" म्हणजे काय?

5 किंवा जास्त हप्ते बाकी आहेत. पोर्टल हप्ता घेत नाही, म्हणून ग्राहक पोस्ट ऑफिसमध्ये खाते पुन्हा चालू करेपर्यंत ते लॉटमध्ये जात नाही.

माझा प्लॅन खात्यांच्या संख्येवर ठरतो का?

नाही. प्लॅन फक्त तुमच्या मासिक बुकवर ठरतो, म्हणजे सर्व मासिक रकमांची बेरीज. More → सबस्क्रिप्शन प्लॅन पाहा.

ग्राहकाचा चेक कसा घ्यायचा आणि जमा करायचा? (बीटा)

ग्राहकाच्या पेजवर चेक निवडा, नंतर त्यांच्या POSB चेकसाठी पोस्ट ऑफिस (DOP) किंवा दुसरी बँक. 6 अंकी चेक क्रमांक आणि चेकवर छापलेला खाते क्रमांक टाका (दुसऱ्या बँकेसाठी बँकेचे नावही). चेक दाखवलेल्या एकूण रकमेचाच असावा — थोडी रोख आणि थोडा चेक चालणार नाही; एका चेकने कुटुंबाची अनेक खाती भरता येतात.
मग चेक लिस्ट बनवा: लॉट → नवीन लॉट → DOP चेक / नॉन-DOP चेक, किंवा “लॉटमध्ये आपोआप विभागा” — एका चेक लिस्टमध्ये जास्तीत जास्त 50 ओळी आणि रकमेची मर्यादा नाही (कॅश लिस्ट ₹20,000 पर्यंतच). तयार करा पोर्टलवर प्रत्येक ओळीचा चेक भरते; ओळी तपासा, “Pay All Saved Installments” स्वतः दाबा आणि रेफरन्स सेव्ह करा. चेक लिस्टच्या 2 प्रिंट प्रतींसोबत पोस्ट ऑफिसमध्ये जमा करा.
चेक नेहमी ग्राहकाचाच असतो — एजंट स्वतःच्या खात्यातून ठेवीदारासाठी पैसे भरू शकत नाही.
बीटा: चेक लिस्ट नवीन सुविधा आहे. ॲप एकदा एक छोटी सूचना स्वीकारायला सांगते; “Pay All Saved Installments” दाबण्यापूर्वी DOP पोर्टलवर प्रत्येक ओळ तपासा. चेक परत आला तर जमा होत नाही — ग्राहक आणि पोस्ट ऑफिससोबत ते सोडवा.

सेटअपसाठी मदत कशी मिळेल?

WhatsApp वर लिहा: +91 9673918842 किंवा ई-मेल करा: support@doprdsoftware.com. सपोर्टची वेळ: सोम–शनि, सकाळी 9 ते संध्याकाळी 6.

सुरुवात करण्यासाठी मदत हवी आहे का?

पहिल्या DOP Sync साठी आणि पहिल्या लॉटसाठी आमची सपोर्ट टीम WhatsApp वर उपलब्ध आहे.

WhatsApp वर बोला (+91 9673918842)